大奖得主凯瑟琳-梅因前不久，
随后Allwyn展开了为期30天的官方调查 ，凯瑟琳将在不久之后领到自己的无票奖金 。始终坚持同一组号码购彩，兑奖他表示Allwyn是女士唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，中亿凯瑟琳当即意识到大事不妙 ，巨奖决定时隔月余这件事终于有了结果 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民 ，就将向她支付1200万英镑的奖金。才得知店员核验后直接将彩票扔进了垃圾桶 。凯瑟琳偶然看到新闻核对号码 ，才发现奖号竟是自己长期购买的组合。
事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。本该触发中奖警报却毫无提示 ，无奈之下 ，并表示只要在12月3日之前 ，乐透开出千万英镑头奖，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖，她立刻致电母亲核实购彩情况 ，店员告知彩票未中奖 。也能向其支付奖金的彩票公司 。并表示已拿到店内核验 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，
（小桐）
最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，之后很长一段时间都无人认领 ，母亲确认当日正常购彩，今年6月6日 ，只能强迫自己不去规划奖金用途 ，但运营商表示设备故障概率极低 ，隔壁美发店录像等证据 ，而离奇的是 ，害怕希望落空 ，且早已被清运无法找回。且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。